תנאי שימוש ושירות

עודכן לאחרונה: 05.10.2026

פרטי העסק

השימוש באתר

האתר מציג מידע על שירותי הגינון שלנו ומאפשר לבקש הצעת מחיר. המידע באתר הוא כללי. תיאור העבודה, המחיר ומועד הביקור נקבעים בהצעת המחיר שתקבלו מאיתנו.

הצעות מחיר

• הצעת המחיר נשלחת אליכם בכתב, בוואטסאפ, ומפרטת את השירות, המחיר, תנאי התשלום ותנאי הביטול, וכן את פרטי העסק המלאים, כולל כתובתו.
• הצעת המחיר בתוקף ל-7 ימים ממועד שליחתה.
• ייתכן שנבקש תמונה של הגינה או ביקור קצר לפני מתן הצעה סופית.
• ההתקשרות נוצרת רק לאחר שאישרתם את ההצעה.

תחזוקה חודשית

• הביקור מתקיים פעם בחודש, במועד קבוע שנתאם יחד.
• אפשר להפסיק את השירות החודשי בכל עת, בלי קנס ובלי התחייבות, בהודעה בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל לפחות יום אחד לפני מועד הביקור הבא.
• הודעה על הפסקת השירות ביום הביקור עצמו לא תחול על אותו ביקור, והוא יחויב לפי מדיניות הביטול שלהלן.
• אם נצטרך לדחות ביקור בגלל מזג אוויר או סיבה אחרת, נעדכן אתכם מראש ונקבע מועד חלופי.

עדכון מחירים

• אנחנו רשאים לעדכן את מחירי השירותים מעת לעת.
• עדכון מחיר לא יחול על הצעת מחיר שכבר אישרתם, בתקופת התוקף שלה.
• בתחזוקה חודשית, נודיע לכם על שינוי מחיר בוואטסאפ או בדוא"ל לפחות 7 ימים לפני שהוא נכנס לתוקף. אם אינכם מסכימים למחיר החדש, תוכלו להפסיק את השירות לפני מועד השינוי, בלי קנס.

ביטול עסקה

• ביטול עד יומיים לפני מועד השירות: ללא עלות.
• ביטול פחות מיומיים לפני מועד השירות, כולל ביום השירות עצמו: יחויב ב-50% ממחיר השירות.

הביטול נעשה בהודעה בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל. מועד הביטול הוא מועד קבלת ההודעה אצלנו.

לאחר שהעבודה בוצעה לא יינתן החזר, למעט במקרים שבהם החוק מחייב זאת. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

תשלום

אין תשלום מראש. התשלום מתבצע ביום ביצוע העבודה, לאחר סיומה, בביט או בהעברה בנקאית.

גישה לגינה

באחריותכם לאפשר לנו גישה לגינה במועד שנקבע, ולעדכן אותנו מראש על מכשולים, בעלי חיים, צנרת או כבלים שעוברים באזור העבודה.

אחריות וביטוח

אנחנו מבצעים את העבודה בזהירות ובמקצועיות, והעסק מבוטח בביטוח אחריות כלפי צד שלישי. אנחנו לא אחראים לנזק שנגרם בגלל מידע חסר על מכשולים בגינה, מזג אוויר חריג או מצב קיים של צמחים ומערכות.

קניין רוחני

התכנים באתר, כולל הטקסטים, העיצוב, הלוגו והסרטון, שייכים לנו. אין להעתיק אותם בלי אישור.

שינויים

אנחנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע באתר במועד ההזמנה.

דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.